Отзывы о компании Fawn

Качественное обслуживание и товар, быстро связались и отправили !
Отличное обслуживание !

Не рекомендую продавця.
Оформила замовлення, наступного дня отримала повідомлення, що відправлення буде через день. Добре, почекала. Але сьогодні, коли саме той день відправки, мені пишуть, що відправка буде лише після 18:00.
Таке ставлення до клієнта — абсолютно некоректне. Якщо є затримка або зміна графіка, про це потрібно повідомляти заздалегідь. У результаті очікування значно довше, ніж було вказано в описі товару. Враження від сервісу вкрай негативне. Більше не замовлятиму.

• Комментарий продавца16.07.2025

  По-перше. Ви зробили замовлення вночі, в 23:00, вам написали вранці, що відправка буде на наступний день.
  По-друге. Вам відправили посилку в 15:30 на наступний день як і було написано.
  По-третє. У нас 99% позитивних відгук ів від клієнтів, що може бачити кожний. У кожного магазина буде 1% негативних відгуків від Неадекватних клієнтів, це абсолютно нормально, тому що від таких людей нікуди не дітись.
  В Четверте. На сайті, на кожній картці товару написано "Середній час відправки 2 дні"
  Підсумок. Не робіть будь ласка у нас більше замовлень, в клуб "1%" ви вже потрапили.