Отзывы о компании Fawn

Не рекомендую продавця.
Оформила замовлення, наступного дня отримала повідомлення, що відправлення буде через день. Добре, почекала. Але сьогодні, коли саме той день відправки, мені пишуть, що відправка буде лише після 18:00.
Таке ставлення до клієнта — абсолютно некоректне. Якщо є затримка або зміна графіка, про це потрібно повідомляти заздалегідь. У результаті очікування значно довше, ніж було вказано в описі товару. Враження від сервісу вкрай негативне. Більше не замовлятиму.

• Комментарий продавца16.07.2025

  По-перше. Ви зробили замовлення вночі, в 23:00, вам написали вранці, що відправка буде на наступний день.
  По-друге. Вам відправили посилку в 15:30 на наступний день як і було написано.
  По-третє. У нас 99% позитивних відгук ів від клієнтів, що може бачити кожний. У кожного магазина буде 1% негативних відгуків від Неадекватних клієнтів, це абсолютно нормально, тому що від таких людей нікуди не дітись.
  В Четверте. На сайті, на кожній картці товару написано "Середній час відправки 2 дні"
  Підсумок. Не робіть будь ласка у нас більше замовлень, в клуб "1%" ви вже потрапили.